計算機維護與維修

計算機常見故障

1.1

硬件故障：由計算機的硬件部件使用不當所造成的故障，機械故障，介質(zhì)故障，人為故障。

軟件故障：軟件與系統(tǒng)不兼容，軟件之間，誤操作引起的故障，計算機病毒引起的，不正確的系統(tǒng)配置引起的

故障的排除方法：清潔法(取出內(nèi)存條/顯卡擦拭金手指部分 進行主板風扇清灰) 、判斷電源法(使用萬用表排查電源、主板、CPU是否正常工作)、交換法(進行硬件的置換測試是否硬件損壞)、振動敲擊法(輕輕敲擊、解決接觸不良的情況)

硬件組成

主板：集成了CPU、內(nèi)存條、電源及各種拓展卡的插槽

CPU：是運算和控制器的綜合，計算機的核心部件

內(nèi)存條：安裝在主板的PAM，存放數(shù)據(jù)和結(jié)果，關(guān)機時信息便會丟失

顯示卡：主板和顯示器之間的橋梁，負責CPU圖像處理方面的工作

聲卡：主機與音響或耳麥之間橋梁，將音頻數(shù)字信號翻譯成聲音模擬信號

軟盤：外存、容量小、速度快

光盤與光驅(qū)：外存，光盤驅(qū)動器與光盤也是分開的，常見的有CD-ROM、DVD-ROM

輸入設(shè)備：鍵盤、鼠標、掃描儀和數(shù)碼相機等

輸出設(shè)備：顯示器、打印機等

1.2

計算機主要性能指標

CPU主頻

主頻是描述計算機運行速度的一個重要指標。通常所說的計算機運算速度是指計算機在每秒鐘所能執(zhí)行的指令條數(shù)，即中央處理器在單位時間內(nèi)平均“運行”的次數(shù)，其速度單位為兆赫茲(MHz)或吉赫茲

字長

一般來說，計算機在同一時間內(nèi)處理的一組二進制數(shù)稱為一個計算機的“字”，而這組二進制數(shù)的位數(shù)就是“字長”在其他指標相同的情況下，字長越長，計算機處理數(shù)據(jù)的速度就越快

內(nèi)儲存器的容量

是CPU可以直接訪問的儲存器，需要執(zhí)行的程序與需要處理的數(shù)據(jù)就是存放在主存中的，內(nèi)存的性能指標主要包括存儲容量和存取速度

1B=8bit

    1KB=1024B  1MB=1024KB     1G=1024MB   1TB=1024GB    1PB=1024T

外儲存器

通常是指硬盤容量、外儲存器容量越大，可存儲的信息就越多，可安裝的應(yīng)用軟件就越多

可靠性

第一：使用平均無故障工作時間來表示，即計算機硬件運行時不發(fā)生故障的平均時間

第二：CPU和主板

1.3

CPU的基礎(chǔ)知識

CPU即中央處理器，又名微處理器，是計算機的核心部分，是計算機的運算和控制中心

CPU的工作原理：分為控制單元、算數(shù)邏輯單元和存儲單元三大部分，三個部分相互協(xié)調(diào)，即可進行分析、判斷、運算并控制計算機各部分協(xié)調(diào)工作

CPU的性能指標

主頻：是CPU內(nèi)核運行的頻率，主頻越高，CPU的速度就越快

1.前段總線頻率：即總線頻率      數(shù)據(jù)帶寬=總線頻率*數(shù)據(jù)帶寬

2.一級緩存和二級緩存的容量和工作速率

3.支持擴展指令集，MMX(多媒體擴展指令集)，3DNow(3D no waiting),SIMD指令集（增強浮點數(shù)和多媒體運算的額速度）

4.工作電壓：CPU正常工作的電壓

5.流水線技術(shù)和超標量：就是超指令、超功能

6.數(shù)據(jù)總線寬度

7.地址總線寬度

1.4

故障常用維修檢測方法

檢測和排除故障的常用方法：

1.修復法：在與參數(shù)設(shè)置不當、文件缺失、注冊表損壞等故障是，可以使用安裝包或修復工具對其進行修復

2.還原法：在遇到系統(tǒng)崩潰、藍屏等故障時，可以使用操作系統(tǒng)或相關(guān)軟件還原功能，將軟件恢復到正常運行的時間點

3.卸載法：在遇到應(yīng)用軟件兼容性問題而導致的藍屏故障時，可以在安全模式下卸載引發(fā)沖突的軟件

4.重裝法：當軟件故障難以確定原因或難以排除時，可以在備份重要數(shù)據(jù)文檔之后，重裝操作系統(tǒng)或應(yīng)用軟件

檢測和排除硬件故障的常用方法：

1.清潔法：對機箱內(nèi)部的主板、內(nèi)存、CPU散熱器和顯卡等部件進行清灰和清潔，從而排除應(yīng)灰塵導致的故障

2.拔插法：將某個部件進行拔插有助于找到故障部件和排除故障，核心部件與非核心部件處理方法不同

    核心部件：將核心部件拔出后重新插入，可以排除因核心部件接觸不良導致的故障

    非核心部件：將非核心部件拔出后，檢查計算機系統(tǒng)是否正常工作，從而判斷該非核心部                  件是否正常

3.替換法：使用相同的部件進行替換排除疑似故障的部件，從而找到故障部件或排除故障

4.測量法：使用測量儀器或軟件對各部件進行參數(shù)的測量，從而找到故障部件

注意：在進行硬件故障檢測維修時需斷電進行操作，否則可能導致設(shè)備損壞